Versand & Lieferung
Lieferzeiten
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei Teppichböden & Bordürenteppiche in der Regel 5-8 Werktage. Bei den Pflegemitteln rechnen wir mit einer Lieferzeit von 2-4 Werktagen. Die Lieferzeit bei Auslandslieferungen muss individuell angefragt werden. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Verpackungs- und Versandkosten
Teppichböden & Bordürenteppiche
Teppichböden und Bordürenteppiche mit einem Warennettowert über 300,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei einem Warennettowert von weniger als 300,00 Euro berechnen wir bei Lieferungen innerhalb Deutschlands einen Kleinmengenzuschlag von 50,00 Euro. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
Da die Lieferung der Rollenware per Spedition erfolgt, ist folgender Ablauf zu beachten. Die Spedition liefert die Ware an Ihre Haustüre, d.h. die Beförderung der Ware in die Wohnung muss unter Umständen selbst organisiert werden. Der Liefertermin wird von der Spedition direkt mit Ihnen telefonisch vereinbart, dies erfolgt in der Regel ein Tag vor der Lieferung. Sie können uns aber auch gerne vorab einen Wunschtermin nennen, wir leiten diesen dann an die Spedition weiter und geben Ihnen dann Rückmeldung, ob der Termin eingehalten werden kann. In beiden Fällen ist es aber notwendig, dass wir Ihre Telefonnummer zur Terminabsprache bekommen.
Pflegemittel
Bei Bestellungen von Pflegemitteln ab einem Warennettowert von 80,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei einem Warennettowert von weniger als 80,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,00 Euro. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
