Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Boden aus Natur GmbH
Rudolf-Blessing-Str. 7
79183 Waldkirch
Deutschland

Telefon: +49 (0)7681 47 44 80
E-Mail: info@boden-aus-natur.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Wilfried Oschwald
Registergericht: Freiburg i. Brsg
Handelsregisternummer: HRB 280297

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte; Rechnungszahlung ggf. auf Anfrage.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiet und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeiten betragen:

  • Teppichböden & Teppiche: ca. 14 Werktage
  • Pflegemittel: ca. 2–4 Werktage

Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

5.2 Versandkosten

Teppichböden & Teppiche (Spedition):

  • ab 476,00 € Warenwert: versandkostenfrei
  • unter 476,00 €: Versandpauschale 50,00 €

Pflegemittel (Paketversand):

  • ab 95,20 € Warenwert: versandkostenfrei
  • unter 95,20 €: Versandpauschale 10,12 €

Hinweis zur Lieferung per Spedition:
Die Anlieferung erfolgt bis Bordsteinkante. Ein Transport in die Wohnung ist nicht Bestandteil der Lieferung. Der Liefertermin wird von der Spedition telefonisch mit Ihnen abgestimmt. Bitte teilen Sie uns dazu eine erreichbare Telefonnummer mit. Wunschterminwünsche können wir gerne an die Spedition weiterleiten.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie [hier] (alternativ: sie wird per E-Mail mit der Auftragsbestätigung übermittelt).

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die:

  • nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
  • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Beispielhaft ausgeschlossen vom Widerruf sind:

  • individuell zugeschnittene Teppichböden (Meterware)
  • maßgefertigte abgepasste Teppiche

7. Maß- und Produkttoleranzen

Bitte beachten Sie folgende produktspezifische Hinweise:

  • Maßtoleranzen bis zu ±2 % bei zugeschnittenen Teppichböden und abgepassten Teppichen gelten als handelsüblich und stellen keinen Mangel dar.
  • Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalprodukt können durch unterschiedliche Monitoreinstellungen oder chargenbedingte Fertigung entstehen.
  • Schattierungen, Liegespuren oder Druckstellen im Flor sind materialtypisch und entstehen durch Nutzung oder Lagerung – sie stellen keinen Sachmangel dar.
  • Falten oder Wellen resultieren meist aus unsachgemäßer Verlegung und sind kein Reklamationsgrund.
  • Geruchsbildung nach dem Auspacken (z. B. durch Verpackung oder Rückenausrüstung) ist produktionsbedingt und verschwindet in der Regel nach kurzer Zeit. Sie gilt nicht als Mangel.

8. Gewährleistung

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware.

9. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@boden-aus-natur.de