Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Oschwald Boden aus Natur GmbH
Rudolf-Blessing-Str. 7
79183 Waldkirch
Deutschland

Telefon: +49 (0)7681 47 44 80
E-Mail: info@boden-aus-natur.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Wilfried Oschwald
Registergericht: Freiburg i. Brsg
Handelsregisternummer: HRB 280297

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse per Überweisung, PayPal und SEPA-Lastschrift.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiet und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeiten betragen:

• Teppiche nach Maß, Teppichböden und Restposten: ca. 10 Tage
• Pflegemittel: ca. 2–4 Werktage

Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

5.2 Versandkosten

Teppiche nach Maß, Teppichböden (Bahnenware) und Restposten (Einzelstücke und Restrollen mit Zuschnitt nach m²):

• Die Lieferkosten sind im angegebenen Preis enthalten. Im Warenkorb fallen keine weiteren Versandkosten an.
• Pflegemittel und Zubehör, die zusammen mit einem Teppich oder Restposten bestellt werden, liefern wir ebenfalls versandkostenfrei.

Pflegemittel und Zubehör (ohne Teppich bestellt, Paketversand):

• unter 80,00 € Warenwert: Versandpauschale 10,12 €
• ab 80,00 € Warenwert: versandkostenfrei

Alle Beträge verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Hinweis zur Lieferung per Spedition:
Die Anlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Ein Transport in die Wohnung ist nicht Bestandteil der Lieferung. Der Liefertermin wird von der Spedition telefonisch mit Ihnen abgestimmt. Bitte teilen Sie uns dazu eine erreichbare Telefonnummer mit. Terminwünsche leiten wir gerne an die Spedition weiter.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie hier, online widerrufen können Sie hier. Zusätzlich erhalten Sie sie per E-Mail mit der Auftragsbestätigung.

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die:

• nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
• eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Beispielhaft ausgeschlossen vom Widerruf sind:

• individuell zugeschnittene Teppichböden (Meterware)
• maßgefertigte abgepasste Teppiche

7. Maß- und Produkttoleranzen

Bitte beachten Sie folgende produktspezifische Hinweise:

• Maßtoleranzen bis zu ±2 % bei zugeschnittenen Teppichböden und abgepassten Teppichen gelten als handelsüblich und stellen keinen Mangel dar.
• Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalprodukt können durch unterschiedliche Monitoreinstellungen oder chargenbedingte Fertigung entstehen.
• Schattierungen, Liegespuren oder Druckstellen im Flor sind materialtypisch und entstehen durch Nutzung oder Lagerung. Sie stellen keinen Sachmangel dar.
• Falten oder Wellen resultieren meist aus unsachgemäßer Verlegung und sind kein Reklamationsgrund.
• Geruchsbildung nach dem Auspacken (z. B. durch Verpackung oder Rückenausrüstung) ist produktionsbedingt und verschwindet in der Regel nach kurzer Zeit. Sie gilt nicht als Mangel.

8. Gewährleistung

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware.

9. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.